Conditions d'Utilisation
Ces conditions établissent les conditions d'usage de notre service IPTV. En utilisant notre service, vous acceptez ces conditions.
Dernière mise à jour : 4 janvier 2025
Acceptation des Conditions
En accédant et utilisant notre service IPTV, vous acceptez automatiquement ces Conditions d'Utilisation.
Conditions d'Acceptation :
• Vous devez avoir au moins 18 ans
• Devez fournir des informations véridiques lors de l'inscription
• Acceptez de respecter toutes les règles établies
• Acceptez les responsabilités en tant qu'utilisateur du service
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
Description du Service
Nous offrons un service de streaming IPTV avec accès à diverses chaînes de télévision et contenu à la demande.
Ce Que Nous Offrons :
• Accès aux chaînes TV haute définition
• Contenu à la demande (films et séries)
• Support technique 24/7 via WhatsApp
• Compatibilité avec plusieurs appareils
• Essai gratuit de 24 heures
Disponibilité :
• Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Il peut y avoir des interruptions pour maintenance programmée
• Nous notifierons à l'avance concernant la maintenance
Compte Utilisateur
Pour utiliser notre service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.
Responsabilités du Compte :
• Gardez vos identifiants de connexion sécurisés
• Ne partagez pas votre compte avec des tiers
• Notifiez immédiatement toute utilisation non autorisée
• Gardez vos informations de contact à jour
Usage du Compte :
• Un compte par personne/famille
• Maximum de 2 appareils connectés simultanément
• Usage personnel et non commercial uniquement
• Interdit de revendre ou redistribuer l'accès
Paiements et Abonnements
Notre service est offert via des plans d'abonnement payants avec différentes durées.
Méthodes de Paiement :
• PayPal, cartes bancaires, virement bancaire
• Paiements en cryptomonnaie acceptés
• Paiement traité par des tiers sécurisés
• Tous les prix sont en euros (EUR)
Renouvellement et Annulation :
• Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement
• Vous pouvez annuler à tout moment
• Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
• Remboursement disponible dans les premières 24 heures
Usage Acceptable
Vous devez utiliser notre service de manière responsable et légale, en respectant nos conditions et la législation applicable.
Usages Permis :
• Regarder le contenu pour divertissement personnel
• Utiliser sur des appareils compatibles
• Partager avec les membres de la famille du même foyer
Usages Interdits :
• Revendre ou redistribuer l'accès
• Utiliser à des fins commerciales sans autorisation
• Partager les identifiants avec des tiers
• Tenter de pirater ou compromettre le système
• Utiliser pour des activités illégales
Propriété Intellectuelle
Tout le contenu disponible sur notre service est protégé par le droit d'auteur et autres lois de propriété intellectuelle.
Droits du Contenu :
• Contenu sous licence de fournisseurs légitimes
• Vous n'acquérez pas de droits sur le contenu
• Enregistrement ou redistribution interdits
• Usage limité à la période d'abonnement
Marque et Logo :
• Notre marque et logo sont propriété exclusive
• Usage non autorisé strictement interdit
• Protégés par les lois sur les marques
Limitation de Responsabilité
Notre service est fourni "tel quel" et nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité et disponibilité.
Limitations :
• Nous ne garantissons pas 100% de disponibilité
• Pas responsables des problèmes internet de l'utilisateur
• Limitons la responsabilité au montant payé pour l'abonnement
• Pas responsables des dommages indirects
Exclusions :
• Problèmes causés par des tiers
• Interruptions dues à force majeure
• Incompatibilité avec appareils non supportés
Suspension et Annulation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou annuler les comptes qui violent ces conditions.
Raisons de Suspension :
• Violation des conditions d'utilisation
• Usage frauduleux ou abusif
• Partage non autorisé d'identifiants
• Activités qui nuisent au service
Processus :
• Notification préalable quand possible
• Opportunité de correction dans les cas mineurs
• Suspension immédiate dans les cas graves
• Droit d'appel via le support
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement pour refléter les changements dans notre service ou la législation.
Processus de Mise à Jour :
• Notification par email des changements importants
• Date de mise à jour toujours indiquée
• Période de 30 jours pour révision
• Usage continu implique acceptation des changements
Votre Responsabilité :
• Réviser les conditions périodiquement
• Nous contacter si vous avez des questions
• Arrêter d'utiliser le service si vous n'êtes pas d'accord avec les changements
Loi Applicable
Ces conditions sont régies par les lois françaises et tout litige sera résolu en France.
Juridiction :
• Les lois françaises s'appliquent à ces conditions
• Tribunaux français pour résolution de litiges
• Tentative de résolution amiable d'abord
• Médiation avant procédures légales
Résolution de Conflits :
• Support client comme premier recours
• Médiation via organismes compétents
• Arbitrage quand approprié
Questions sur les Conditions ?
Notre équipe est disponible pour clarifier toute question sur nos conditions d'utilisation et conditions d'usage.
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